Как исправить ошибку Err_SSL_Protocol_Error

Существует ряд ошибок подключения, которые могут возникнуть при доступе к сайту через браузер Google Chrome. Один из них — net :: err_ssl_protocol_error.

Как следует из названия, ошибка протокола SSL возникает, когда веб-браузер не может установить безопасное соединение. Конечно, это происходит на веб-сайте с SSL-сертификатом.

Когда возникает эта ошибка, вы увидите следующее сообщение об ошибке.

Просто чтобы вы знали, SSL — это метод шифрования передачи данных, который делает ваш сайт безопасным для взаимодействия пользователей. SSL включенные веб-сайты имеют префикс HTTPS , а те, у которых его нет, имеют только HTTP.

Как вы уже догадались, net :: err_ssl_protocol_error не является эксклюзивным для Google Chrome — это происходит в других браузерах, таких как Microsoft Edge и Firefox.

Если вы когда-либо сталкивались с этой ошибкой, вы согласитесь, что это может расстраивать. Причина в том, что трудно точно сказать, откуда взялась проблема.

Но не беспокойтесь; в этой статье мы покажем вам, как устранить и исправить эту ошибку.

Что вызывает Err_SSL_Protocol_Error?

Одна из причин, по которой ошибка SSL-соединения разочаровывает, заключается в том, что ваш браузер никогда не подскажет, откуда взялась проблема. Таким образом, вам может потребоваться много усилий по устранению неполадок, чтобы выяснить, откуда взялась проблема.

Однако по опыту мы знаем, что эта net :: err_ssl_protocol_error указывает на любое из следующего :

  • Дата и время вашего устройства неверны
  • Ваше антивирусное программное обеспечение блокирует ваше соединение
  • В вашем браузере установлены плохие или поврежденные расширения Chrome.
  • Файлы HOST веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ, были повреждены.
  • Кэш вашего браузера и файлы cookie необходимо очистить.

Без лишних слов, давайте покажем вам, как быстро исправить Ошибки SSL.

Как исправить ошибку Err_SSL_Protocol_Error?

Ниже приведены несколько проверенных и надежных решений для восстановления соединения с защищенным веб-сайтом после обнаружения ошибки net :: err_ssl_protocol_error.

Решение 1. Очистите кеш браузера

Хотя простой, понятный браузер тайник — мощное решение для исправления большинства ошибок браузера-сервера.

Чтобы очистить ваш кеш браузера в Chrome, удерживайте следующие три ключи на клавиатуре Windows:

Shift + Ctrl + Delete

Это вызовет настройки кеша Chrome. Выберите элементы «Cookies…» и «Cached…», как показано ниже.

Затем нажмите кнопку « Очистить данные» , чтобы очистить данные о просмотре. После этого кэш вашего браузера и файлы cookie были очищены.

К настоящему моменту ошибка должна быть устранена. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее решение.

Решение 2. Загрузите и установите последнюю версию Chrome

Иногда проблема может исходить из вашего браузера, особенно если он давно не обновлялся.

Устаревший браузер может вызвать множество ошибок подключения , одна из которых — net :: err_ssl_protocol_error.

В зависимости от настроек вашего интернет-соединения ваш браузер Chrome может обновляться автоматически.

Однако, если вы не уверены, перейдите на Google и скачайте и установите последнюю версию Chrome .

Решение 3.Проверьте свои расширения Chrome

Как мы уже упоминали ранее, поврежденное расширение Chrome может привести к тому, что ваш браузер прервет соединение ошибки. Это особенно верно, если в вашем браузере установлено несколько расширений.

Таким образом, вы можете отключить расширения, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему.

Поскольку вы действительно не можете сказать, какое расширение может вызывать проблему с подключением, лучше всего деактивировать их все по одному.

Для этого откройте браузер и посмотрите в правый верхний угол. Вы увидите трехточечный вертикальный значок; нажмите здесь.

После щелчка перейдите к Дополнительные инструменты >> Расширение

Затем вы можете удалить или отключить каждое расширение одно за другим. Для этого нажмите кнопку « Удалить» или синий значок переключателя.

Каждый раз, когда вы удаляете или отключаете расширение, обновляйте браузер, чтобы увидеть, исчезла ли ошибка.

Если она исчезнет, ​​это означает, что проблема была в том, что вы в последний раз отключили или удалили расширение.

Однако, если вы не заметили изменений, вам придется попробовать другой подход.

Решение 4. Проверьте дату и время на устройстве

Если ваши системные даты неверны, вы, скорее всего, столкнетесь с ошибкой подключения SSL.

Причина этого довольно проста. Срок действия сертификата SSL зависит от даты и времени его истечения. То есть сертификат SSL будет оставаться действительным только до тех пор, пока не будет превышен срок его действия.

Вот почему важно, чтобы ваша дата и время были правильными. В противном случае ваш компьютер будет думать, что срок действия сертификата SSL на сайте, к которому вы пытаетесь получить доступ, истек.

Чтобы проверить дату и время в Windows, перейдите в « Настройки» / «Панель управления» . Затем выберите Время и язык.

На следующей странице настроек нажмите кнопку Изменить , как показано ниже.

Затем обновите время и дату на вашем компьютере соответствующим образом. Чтобы избежать подобных проблем в будущем, переключите параметр « Установить время автоматически» с «Выкл» на «Вкл.».

Решение 5. Очистите состояние SSL вашего компьютера, чтобы исправить ошибку Err_SSL_Protocol_Error

Чтобы повысить скорость и производительность, ваш браузер загружает и сохраняет SSL-сертификат каждого посещаемого вами веб-сайта в кэше вашего компьютера.

Проблема в том, что сохраненный сертификат SSL может устареть. Если это произойдет, вы столкнетесь с net :: err_ssl_protocol_error.

Таким образом, очистка состояния SSL вашего компьютера может помочь решить эту проблему.

Вы можете сделать это в расширенных настройках вашего ПК. Чтобы получить доступ к этим настройкам, откройте « Настройки» / «Панель управления» и перейдите в Центр общего доступа к сети . Там нажмите Свойства обозревателя.

После щелчка откроется новое окно. Перейдите на вкладку Content , а затем Clear SSL State.

Наконец, нажмите ОК , и все готово.

При следующем посещении сайта на ваш компьютер будет загружена новая копия его сертификата SSL.

Решение 6. Временно отключите антивирус и брандмауэр

В то время как антивирусные программы и брандмауэры помогают защитить ваш компьютер от вредоносное ПО зачастую они мешают беспрепятственному и безопасному соединению с веб-сервером.

Если до сих пор у вас по-прежнему возникает ошибка SSL-соединения, отключите антивирусную программу и посмотрите, устранит ли это ошибку.

Если это не сработает, продвиньтесь немного дальше, изменив настройки антивируса. Для этого откройте панель управления (в Windows), затем перейдите в раздел Система и безопасность >> Брандмауэр Защитника Windows >> Настройка параметров. Оказавшись там, выключите брандмауэр Защитника Windows вот так

Решение 7. Проверьте действительность SSL веб-сайта

Только действующий сертификат SSL гарантирует плавное и безопасное соединение с веб-сервером. Таким образом, если вы все еще видите net :: err_ssl_protocol_error, самое время проверить действительность SSL-сертификата сайта.

Для этого вы можете использовать онлайн-инструменты SSL, такие как SSL Labs. Вам нужно только вставить URL-адрес сайта, и SSL Labs проверит действительность его сертификата.

Решение 8. Отключите протокол QUIC

QUIC (Quick UDP Internet Connections) — это то, что позволяет браузерам Chrome легко подключаться к защищенному сайту. Но иногда это может быть проблемой.

Итак, если ваша ошибка SSL не устранена до сих пор, вам нужно отключить протокол QUIC в своем браузере.

Для этого скопируйте и вставьте следующую строку кода в адресную строку.

хром: // флаги / # включить-quic

Затем отключите экспериментальный протокол QUIC, например. Когда вы закончите, перезапустите браузер.

Заключение по Err_SSL_Protocol_Error

В этой статье мы показали вам семь простых способов исправить ошибку net :: err_ssl_protocol_errorerr_ssl_protocol_error, если она у вас возникнет.

Используя любой из них, вы сможете исправить ошибку и получить доступ к сайту, на котором возникла ошибка. Если вы по-прежнему видите эту ошибку и являетесь веб-мастером, вы можете описать свои проблемы в комментариях ниже.

Вы также можете воспользоваться нашими услугами и мы исправим это за вас.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *